¿Has probado la telesalud o las visitas virtuales al médico?

A doctor has a video visit or telehealth appointment with a patient.

Desde cuidado primario y de urgencia hasta terapia y dermatología, la telesalud te puede brindar más apoyo del que podrías pensar..

Desde el inicio de la pandemia en el año 2020, aproximadamente dos tercios de las personas han tenido al menos una cita de telesalud virtual con un proveedor de cuidado de la salud.1 La telesalud o las visitas virtuales son citas en línea que pueden facilitar mucho el acceso al cuidado de la salud y ayudan a reducir el estrés de los traslados, las salas de espera y la programación.

¿Para qué se puede usar la telesalud?

Las citas de telesalud en línea son un gran sustituto de las visitas de cuidado de urgencia para diagnosticar y tratar problemas que no son urgentes, como síntomas de resfriado o gripe, erupciones o conjuntivitis. También puedes usar la telesalud para cuidado de rutina y seguimiento de medicamentos. Hay profesionales de cuidado de la salud certificados disponibles para recetar medicamentos o renovar recetas, analizar los resultados de pruebas y responder cualquier duda médica que puedas tener.

Para personas con condiciones de salud mental y del comportamiento, las visitas virtuales brindan un acceso más cómodo a los terapeutas, así como a psiquiatras y profesionales de enfermería psiquiátrica desde la privacidad de tu hogar. Pueden brindar consejería y evaluar la eficacia de un medicamento.

La telesalud también facilita el seguimiento de medicamentos para personas con condiciones crónicas como asma, diabetes tipo 2, presión arterial alta y otras. El cuidado de rutina de estas condiciones se puede realizar de manera virtual y esto permite al profesional de cuidado de la salud evaluar de manera rápida y conveniente tu salud y asegurarse de que tu tratamiento actual esté dando los resultados esperados.

Desde salud mental y del comportamiento hasta condiciones crónicas, los proveedores de cuidado de la salud en línea te pueden ayudar a manejar muchas necesidades de cuidado de la salud. También pueden enviar recetas nuevas o reposiciones de recetas existentes a tu farmacia y, con Express Scripts® Pharmacy, te entregan el medicamento directamente en la puerta de tu casa.

¿Mi seguro cubre la telesalud?

Con la comodidad y la popularidad de las visitas virtuales, muchos proveedores de seguros están aumentando su cobertura de telesalud. Verifica si tus beneficios de seguro cubren visitas de telesalud.

Proveedores como MDLIVE (en inglés) brindan cuidado de rutina para condiciones crónicas como asma, colesterol alto, diabetes tipo 2, presión arterial alta, problemas de tiroides y condiciones dermatológicas. Los médicos de MDLIVE con certificación del consejo profesional pueden enviar recetas para medicamentos de mantenimiento a Express Scripts® Pharmacy.

Habla sobre telesalud con tu médico o farmacéutico

Si tienes dudas sobre si tu condición de salud se puede tratar mediante visitas virtuales, consulta a tu médico o tu farmacéutico. En Express Scripts® Pharmacy, nuestros farmacéuticos están aquí para ayudarte, 24/7.


1 J.D. Power, Telehealth Emerges as Preferred Channel for Routine Care While Increasing Access to Mental Health Treatment, J.D. Power Finds (29 de septiembre del 2022): jdpower.com.

Fecha de publicación: 27 de enero del 2023

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